FAQ

Foire aux questions

Les réponses aux questions les plus posées par les voyageurs francophones à Rio de Janeiro.

Parlez-vous vraiment français couramment ?

Oui, je parle français couramment. J'ai vécu en France et je guide en français quotidiennement depuis plus de 10 ans à Rio de Janeiro.

Comment réserver une visite francophone à Rio ?

Le plus simple est de m'écrire via le formulaire de contact, par e-mail ou WhatsApp au +55 24 99971-9804. Je vous propose un programme personnalisé sous 24 h.

Quels sont vos tarifs ?

Mes tarifs dépendent du nombre de personnes, de la durée et des sites visités. Je propose un devis gratuit sur mesure après notre premier échange.

Le transport est-il inclus ?

Oui, je travaille avec un chauffeur de confiance et une voiture privée climatisée. Le transport est inclus dans la plupart de mes formules d'excursion.

Est-ce sûr de visiter Rio de Janeiro ?

Avec une guide francophone locale qui connaît la ville, oui. Je sélectionne les itinéraires sûrs, j'évite les zones à risque et je vous donne tous les conseils utiles.

Proposez-vous des transferts depuis l'aéroport Galeão ?

Oui, je propose un service de transfert privé francophone depuis et vers l'aéroport international Tom Jobim (GIG).

Peut-on visiter le Christ Rédempteur et le Pain de Sucre le même jour ?

Oui, c'est tout à fait possible. C'est même une formule que je propose souvent : Christ Rédempteur le matin, Pain de Sucre au coucher du soleil.

Acceptez-vous le paiement en euros ?

Le paiement se fait généralement en réais brésiliens (BRL) sur place, mais j'accepte aussi les virements en euros et autres modes de paiement à convenir ensemble.

Avis voyageurs

Ce que disent nos voyageurs

Des centaines de voyageurs francophones ont choisi Helena comme guide à Rio de Janeiro.

★★★★★

« Helena nous a fait découvrir Rio comme jamais. Sa passion et sa bienveillance rendent chaque visite inoubliable. »

Marie-Claire D.

Lyon, France

★★★★★

« Nous avons vu des toucans, des singes et même deux paresseux ! Helena raconte l'histoire de chaque lieu visité — cela a fait toute la différence. »

Philippe R.

Bruxelles, Belgique

★★★★★

« Helena parle un français impeccable et son amour pour Rio est contagieux. Merci pour cette journée mémorable ! »

Sophie T.

Genève, Suisse